设备的安装及调试服务

1、整机保修期内提供（gòng）首次免（miǎn）费安装调试或单独上门调试服务（wù）。已实施首（shǒu）次安装调试或单独上门（mén）调试服务，用（yòng）户（hù）又要（yào）求 改装或调试的，需要收取安装或调试费；
2、在整机保修期（qī）内，公司统一安排的工程设备和说明（míng）书中未涉（shè）及的其（qí）他操（cāo）作（zuò）事项，且从（cóng）技术的角度讲，用户不能自主 完成的调（diào）试，上门调试不得向用户收（shōu）费（fèi）；
3、超过整机保修期用户（hù）要求安装、改装或调试服务的，不论是否已实施首次安装调试或单独上门调试服务，均收取安 装或（huò）调（diào）试费；
4、提倡电话（huà）指导调试或终端卖场导购员现场指导调试；
5、以分公司或办事处为单位（wèi）设立统（tǒng）一报装（zhuāng）服务热线，用户报装后4小时内预约上门服务时间。货到（dào）后，市区24小（xiǎo）时上 门服务，城市周边地区48小时上门服务，乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务；
6、以上产品的维修、调（diào）试或产品功能升级（jí），用户可（kě）根据需求送当地分公司、办事处处理；

常见故（gù）障及排除方法

1、设备不运（yùn）行：检查电源是否开启，保险丝是否烧断了，空气（qì）湿（shī）度（dù）是否达到设备设定的湿度（dù）要（yào）求；
               2、设备不加水：检查供水（shuǐ）管有没有水，进水浮球是否堵塞，进水压力（lì）可能不足；
               3、设备不停水：检查进水浮球位置是否移动，浮球有没有异物，浮球（qiú）是否已经损坏；
               4、雾（wù）化灯亮不出雾：进水浮球移位，浮球可能有（yǒu）异物，浮球可（kě）能已经损（sǔn）坏；
               5、水从机箱溢出：水箱破损，雾气倒灌，风机口溢出；
               6、雾气小或无雾：水箱水垢（gòu）过多，雾气（qì）片（piàn）老化（huà），电压过（guò）低，水箱水位不足或过高，水质存在（zài）油性、黏糊物质；
               7、雾气（qì）有（yǒu）异味：管路或水箱存在其他异物；

 除湿机日常保养

1、长期不使用时，请将设备电源断开，并（bìng）移至安全位置存放；
               2、定期洗清过滤网（wǎng），以免影响进风风量，影响除湿效果；
               3、外观保存干净，有污垢请及时清理；
               4、请勿在高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用（yòng）；
               5、如发现除湿效果不明（míng）显时，请联系厂（chǎng）家（jiā），以免造成更大的损失
               6、电源线不能接触锐利物体、不能缠绕成一团、不能被拉紧、不能接触热的物体，避免与油或（huò）溶剂接触；
               7、如（rú）果电源软线损坏，为了避免危险，必须由（yóu）多乐信公司指（zhǐ）定维修部门的专业人员更换；
               8、在机器顶部及出风口处（chù）禁（jìn）止放置（zhì）物品尤其是有水的容器（qì），防止任何异（yì）物从（cóng）出风口（kǒu）落入除湿机内部；
               9、机器禁止在倒置、横放及任何倾斜状态下工作（zuò），不（bú）可将本产品悬空或放置（zhì）在离（lí）地的台面上，避免（miǎn）阳光直射；
               10、产品使用时应放到（dào）水淋不（bú）到的位置，远离火源或高（gāo）热位置，严禁在温度过低（dī）(易结冰（bīng）)的环境下使用；
               11、不要阻挡进风口（kǒu）或出风口（kǒu）的空气流动,以防止影响除湿机性能及运转；
               12、在清洗、维护或者（zhě）移动除湿机之前 ，请先（xiān）关掉开关并拔掉电源插头，必须断开（kāi）电源，并（bìng）将机器水箱内的液体倒尽后方可进行；
               13、制冷剂处置不当会对大气环境造成不利影响，请消（xiāo）费者不（bú）要随便丢弃或随意排放（fàng）；

加湿器日常保养

1、长期不使用时，请将设备电源断开，并移至安全位置存放；
               2、定期洗（xǐ）清过滤网，以免影响进风风量，影响加湿效果；
               3、外观保存（cún）干净，有污垢请及时清理；
               4、请勿（wù）在（zài）高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环（huán）境中使用；
               5、定期清洗水箱，以免影响加湿效果；
               6、加湿器的（de）安装，请电话联系（xì）厂家，请求指导；
               7、长期不使用加湿设备时，请将水箱中的水排干，再存放；

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